viernes, 25 de abril de 2008
jueves, 24 de abril de 2008
martes, 22 de abril de 2008
Otro artículo sobre Karl Lippert
Este link está interesante: http://www.dinero.com/wf_InfoArticulo.aspx?IdArt=26356
sábado, 19 de abril de 2008
Segmentación del mercado
La segmentación de mercados esta ligado al proceso investigativo de una organización que oferta bienes y/o servicios a una comunidad buscando mediante esta técnica determinar cual es la porción, población y/o muestra de esa comunidad a la cual va dirigida las soluciones desarrolladas por la empresa, identificando algunos aspectos cualitativos y cuantitativos que permitirán determinar el estimado en demanda, medios publicitarios para persuadir a los consumidores finales, empaques y presentaciones, capacidad a instalar, proyecciones en demanda y oferta entre otros.
Diversas empresas han encontrado en la segmentación de mercados oportunidades de éxito, dado que la demanda no es estacionaria y obligadamente es necesario desarrollar nuevas investigaciones `para determinar el comportamiento del mercado, cuales son sus tendencias y de igual manera disminuir incertidumbre sobre lo que se espera de el ante nuevas propuestas de bienes y/o servicios; es claro que los gustos y problemas no son homogéneos, sino se efectuara una segmentación, seguramente el grado de acertividad ante una propuesta de solución seria nula o muy diversa, obligaría a las empresas a tener soluciones productos para cada una de las personas, situación poco posible y no rentable, mediante la segmentación lo que se busca es determinar cuales son los aspectos mas relevantes de una muestra o población para determinar el bien y/o servicio a desarrollar que puede cubrir ese requerimiento.
Los aspectos sobresalientes sobre un buen proceso de segmentación son:
1. Ser intrínsecamente homogéneos (similares): los consumidores del segmento deben de ser lo más semejantes posible respecto de sus probables respuestas ante las variables de la mezcla de marketing y sus dimensiones de segmentación.
2. Heterogéneos entre sí: los consumidores de varios segmentos deben ser lo más distintos posible respecto a su respuesta probable ante las variables de la mezcla de marketing.
3. Bastante grandes: para poder garantizar la rentabilidad del segmento
4. Operacionales: Para identificar a los clientes y escoger las variables de la mezcla de marketing. Se debe de incluir la dimensión demográfica para poder tomar decisiones referentes a la plaza y la promoción.
La segmentación considera tres etapas claves para su desarrollo, encuesta en la cual se evalúan conceptos, actitudes, localización y expectativas; análisis donde se efectúa un proceso de retroalimentación y verificación de información determinando unos resultados que orientan el estudio de investigación y por ultimo la etapa de perfil.
Las variables que se pueden utilizar para segmentar un mercado, son edad, población demográfica, región demografía, clima, ingresos, entre oros, cada una de las variables anteriores deben ser medibles y se refleja en la aplicación de la primera etapa del proceso investigativo.
Definiciones más técnicas como la establecida por Charles W. L. Hill y Gareth Jones definen la segmentación del mercado como "la manera en que una compañía decide agrupar a los clientes, con base en diferencias importantes de sus necesidades o preferencias, con el propósito de lograr una ventaja competitiva"
FIAT (fabrica italiana automotriz) ha dado respuesta al problema del transporte mediante el desarrollo de vehículos, sin embargo ha estipulado mediante estudios de mercado que existen nichos diferentes que buscan solucionar este problema de acuerdo a su capacidad de ingreso, o la búsqueda de satisfacción de necesidades a diferentes niveles; la línea Ferrari ha sido desarrollada bajo los mejores estándares y exigencias de los clientes, este producto ha sido desarrollado para un nicho con alto poder adquisitivo, alto grado de necesidad de reconocimiento, entre otras; las línea FIAT igual suple o soluciona el problema de transporte, sin embargo dentro de esta línea se encuentran diversos productos enfocados hacia diferentes mercados, clientes que buscan vehículos espaciosos y familiares, vehículos deportivos, vehículos utilitarios; por ultimo cuenta con una línea de motocicletas, que igualmente suple la necesidad pero esta enfocado al mercado que no cuenta con un alto poder adquisitivo.
Diversas empresas han encontrado en la segmentación de mercados oportunidades de éxito, dado que la demanda no es estacionaria y obligadamente es necesario desarrollar nuevas investigaciones `para determinar el comportamiento del mercado, cuales son sus tendencias y de igual manera disminuir incertidumbre sobre lo que se espera de el ante nuevas propuestas de bienes y/o servicios; es claro que los gustos y problemas no son homogéneos, sino se efectuara una segmentación, seguramente el grado de acertividad ante una propuesta de solución seria nula o muy diversa, obligaría a las empresas a tener soluciones productos para cada una de las personas, situación poco posible y no rentable, mediante la segmentación lo que se busca es determinar cuales son los aspectos mas relevantes de una muestra o población para determinar el bien y/o servicio a desarrollar que puede cubrir ese requerimiento.
Los aspectos sobresalientes sobre un buen proceso de segmentación son:
1. Ser intrínsecamente homogéneos (similares): los consumidores del segmento deben de ser lo más semejantes posible respecto de sus probables respuestas ante las variables de la mezcla de marketing y sus dimensiones de segmentación.
2. Heterogéneos entre sí: los consumidores de varios segmentos deben ser lo más distintos posible respecto a su respuesta probable ante las variables de la mezcla de marketing.
3. Bastante grandes: para poder garantizar la rentabilidad del segmento
4. Operacionales: Para identificar a los clientes y escoger las variables de la mezcla de marketing. Se debe de incluir la dimensión demográfica para poder tomar decisiones referentes a la plaza y la promoción.
La segmentación considera tres etapas claves para su desarrollo, encuesta en la cual se evalúan conceptos, actitudes, localización y expectativas; análisis donde se efectúa un proceso de retroalimentación y verificación de información determinando unos resultados que orientan el estudio de investigación y por ultimo la etapa de perfil.
Las variables que se pueden utilizar para segmentar un mercado, son edad, población demográfica, región demografía, clima, ingresos, entre oros, cada una de las variables anteriores deben ser medibles y se refleja en la aplicación de la primera etapa del proceso investigativo.
Definiciones más técnicas como la establecida por Charles W. L. Hill y Gareth Jones definen la segmentación del mercado como "la manera en que una compañía decide agrupar a los clientes, con base en diferencias importantes de sus necesidades o preferencias, con el propósito de lograr una ventaja competitiva"
FIAT (fabrica italiana automotriz) ha dado respuesta al problema del transporte mediante el desarrollo de vehículos, sin embargo ha estipulado mediante estudios de mercado que existen nichos diferentes que buscan solucionar este problema de acuerdo a su capacidad de ingreso, o la búsqueda de satisfacción de necesidades a diferentes niveles; la línea Ferrari ha sido desarrollada bajo los mejores estándares y exigencias de los clientes, este producto ha sido desarrollado para un nicho con alto poder adquisitivo, alto grado de necesidad de reconocimiento, entre otras; las línea FIAT igual suple o soluciona el problema de transporte, sin embargo dentro de esta línea se encuentran diversos productos enfocados hacia diferentes mercados, clientes que buscan vehículos espaciosos y familiares, vehículos deportivos, vehículos utilitarios; por ultimo cuenta con una línea de motocicletas, que igualmente suple la necesidad pero esta enfocado al mercado que no cuenta con un alto poder adquisitivo.
viernes, 18 de abril de 2008
Segmentación De Mercados
El mercado no es un todo homogéneo, pues esta compuesto por millones de individuos y empresas que son diferentes los unos de los otros en cuanto a su ubicación, nivel socio-económico, cultura, preferencias de compra, estilo, personalidad, capacidad de compra etc.
Por este motivo surge la imperiosa necesidad de dividir el mercado en grupos de cuyos integrantes tengan ciertas características q los asemejen, Debido a esta similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing. Es decir, probablemente tendrán las mismas reacciones acerca de un determinado producto, vendido a un determinado precio, distribuido en un modo determinado y promocionado de una forma dada.
La tarea de dividir el mercado en grupos con características homogéneas se le conoce con el nombre de “Segmentación De Mercados”.
Esto no esta arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el total del mercado esta hecho de subgrupos llamados segmentos.
Para que los segmentos del mercado sean útiles a los propósitos de una empresas se debe tener en cuenta los siguientes requisitos:
Ser medibles, es decir que se pueda determinar (de una forma precisa o aproximada) aspectos como tamaño, poder de compra y perfiles de los comportamientos de cada segmento.
Ser accesible, que se pueda llegar a ellos de forma eficaz.
Ser sustanciales, es decir que sean lo suficientemente grandes o rentables como para servirlos. Un segmento debe ser el grupo homogéneo mas grande posible al que vale la pena dirigirse con un programa de marketing a la medida.
Ser diferenciales, un segmento debe ser claramente distinto de otro , de tal manera particular a las diferentes actividades de marketing.
Además de lo anterior la segmentación de mercados deberá contar con las siguientes variables de gran ayuda para realizar los análisis correspondientes:
Segmentación geográfica, requiere dividir el mercado en diferentes unidades geográficas. Como países, estados, regiones, provincias, comunes, poblaciones, etc.
Segmentación demográficas, consiste en dividir el mercado en grupos, a partir de variables como la edad, el sexo, el tamaño de la familia, el ciclo de la vida de la familia, los ingresos, la ocupación, el grado de estudio, la religión, la raza, y la nacionalidad.
Segmentación socioeconómicos, consiste en agrupar a la población de un mercado de acuerdo a estratos sociales.
Segmentación sicográficas, divide a los compradores en diferentes grupos con base en las características de su clase social, estilo de vida y personalidad.
Segmentación conductual, divide a los compradores en grupos, con base a su conocimiento en un producto, su d ante el mismo, el uso que le dan o la forma en que responden a un producto. Entre los grupos se destacan: beneficios esperados, ocasión de compra, tasa de uso, grado de lealtad, grado de conocimiento, y actitud ante el producto.
Es de gran importancia analizar los beneficios que conlleva la segmentación de mercados para los empresarios como por ejemplo:
Ayudar a sus clientes a encontrar productos o servicios mejor adaptados a sus necesidades o deseos.
Competir mas eficazmente en determinados segmentos donde pueda desplegar sus fortalezas.
Muestran una mayor congruencia al orientar sus productos, precios, promociones y canales de distribución hacia los clientes.
Optimizar el uso de los recursos empresariales de marketing, producción y logística.
Aumentar las posibilidades de crecer rápidamente en segmentos del mercado sin competidores
Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa.
Hacer publicidad más efectiva.
Pero también es substancial mencionar que Entre los factores que han determinado el desarrollo de la segmentación de mercados se destacan los cambios sociales que afectan a los consumidores, la evolución tecnológica, la necesidad de la empresa de diferenciar los propios productos y la aplicación de la informática en los estudios realizados por el marketing.
Es de gran y fácil ayuda para los empresarios, ver como se debe realizar un detallada análisis de segmentación:
A continuación mencionare un gran ejemplo de una empresa colombiana que ha presentado un gran crecimiento económico y a su vez la segmentación de mercados:
Cundinamarca fue el sitio donde Alpina dio inicio a su historia. Allí, Max Baenzinger y Walter Goggel, de procedencia suiza, descubrieron que la leche de la Sabana de Bogotá era magistral, capaz de crear un emporio lácteo. Estos suizos detectaron que había otra oportunidad de negocio, Se trataba de conjugar los gustos culinarios colombianos con la tradición suiza para elaborar exclusivas preparaciones de repostería y pastelería.
De esta manera es que piensa alpina: “Nosotros no desarrollamos los productos
y luego los vendemos. Aquí, primero se investiga y después se construye”.
Alpina, gracias a un puñado de estudios que guarda con recelo, tiene un conocimiento casi profético del consumidor nacional: qué y cómo come, qué sabores prefiere y en qué forma. Por eso, desde el principio, identificó que el sector se había conformado con las fórmulas tradicionales y que le hacía falta diversificar.
Éste es el producto de una gestión que ha logrado reunir a más de 170.000 clientes, entre supermercados, tiendas, panaderías, colegios, minimercados y unidades residenciales. Todo gracias a que la ideología de las directivas es llegar, tanto a la más grande plataforma de mercado, como a la más recóndita tienda de barrio. “Hemos logrado acercarnos a mucha gente, de hecho, sabemos que nuestra competencia más fuerte no tiene ni la tercera parte de nuestros usuarios. Así parezca que somos una compañía dirigida a las clases altas, nuestras cifras de ventas más elevadas están concentradas en las media y baja”.
Este espíritu de prosperidad se ha expandido por diferentes latitudes. En un mercado como el de lácteos y derivados que ya tiene dueños dominantes en el mundo, Alpina logró meterse en la jugada. En vez de hacer una entrada tímida, como podría esperarse, la hizo triunfal. Puso su marca en 22 países. Tiene presencia en Centroamérica, Estados, Unidos, la Comunidad Andina, Canadá, Europa y las islas del Caribe. La buena racha internacional se debe a que en cada región donde está analiza al consumidor y crea productos para él. Su estrategia se basa en, además de exportar la oferta nacional, desarrollar una especial para cada público. Alpina no hace productos para vender, crea
estrategias para satisfacer.
una empresa de lácteos, también produce jugos, refrescos y compotas. Esto la ha llevado a posicionarse en el mercado como una organización líder, que, en 2004, llegó a vender un promedio de 582.000 millones de pesos. Este resultado se debe a que, más que vender productos y calidad, Alpina vende nombre. Al igual que las más grandes compañías del mundo, Éste ha logrado que la empresa hoy tenga posicionadas frente al consumidor final más de 280 referencias de alimentos y en el sector institucional 55, uno de los portafolios más significativos del mercado. La gran variedad de productos es, precisamente, uno de sus fuertes. No obstante, es la capacidad de innovación la que la mantiene vigente; crear es su filosofía. Ésta es una de las empresas nacionales que más lanzamientos hace anualmente: 25 en total. Por esta razón, los reconocimientos no se han hecho esperar: recibió los Premios Portafolio a la Innovación y del Servicio al Cliente.
El mercado no es un todo homogéneo, pues esta compuesto por millones de individuos y empresas que son diferentes los unos de los otros en cuanto a su ubicación, nivel socio-económico, cultura, preferencias de compra, estilo, personalidad, capacidad de compra etc.
Por este motivo surge la imperiosa necesidad de dividir el mercado en grupos de cuyos integrantes tengan ciertas características q los asemejen, Debido a esta similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing. Es decir, probablemente tendrán las mismas reacciones acerca de un determinado producto, vendido a un determinado precio, distribuido en un modo determinado y promocionado de una forma dada.
La tarea de dividir el mercado en grupos con características homogéneas se le conoce con el nombre de “Segmentación De Mercados”.
Esto no esta arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el total del mercado esta hecho de subgrupos llamados segmentos.
Para que los segmentos del mercado sean útiles a los propósitos de una empresas se debe tener en cuenta los siguientes requisitos:
Ser medibles, es decir que se pueda determinar (de una forma precisa o aproximada) aspectos como tamaño, poder de compra y perfiles de los comportamientos de cada segmento.
Ser accesible, que se pueda llegar a ellos de forma eficaz.
Ser sustanciales, es decir que sean lo suficientemente grandes o rentables como para servirlos. Un segmento debe ser el grupo homogéneo mas grande posible al que vale la pena dirigirse con un programa de marketing a la medida.
Ser diferenciales, un segmento debe ser claramente distinto de otro , de tal manera particular a las diferentes actividades de marketing.
Además de lo anterior la segmentación de mercados deberá contar con las siguientes variables de gran ayuda para realizar los análisis correspondientes:
Segmentación geográfica, requiere dividir el mercado en diferentes unidades geográficas. Como países, estados, regiones, provincias, comunes, poblaciones, etc.
Segmentación demográficas, consiste en dividir el mercado en grupos, a partir de variables como la edad, el sexo, el tamaño de la familia, el ciclo de la vida de la familia, los ingresos, la ocupación, el grado de estudio, la religión, la raza, y la nacionalidad.
Segmentación socioeconómicos, consiste en agrupar a la población de un mercado de acuerdo a estratos sociales.
Segmentación sicográficas, divide a los compradores en diferentes grupos con base en las características de su clase social, estilo de vida y personalidad.
Segmentación conductual, divide a los compradores en grupos, con base a su conocimiento en un producto, su d ante el mismo, el uso que le dan o la forma en que responden a un producto. Entre los grupos se destacan: beneficios esperados, ocasión de compra, tasa de uso, grado de lealtad, grado de conocimiento, y actitud ante el producto.
Es de gran importancia analizar los beneficios que conlleva la segmentación de mercados para los empresarios como por ejemplo:
Ayudar a sus clientes a encontrar productos o servicios mejor adaptados a sus necesidades o deseos.
Competir mas eficazmente en determinados segmentos donde pueda desplegar sus fortalezas.
Muestran una mayor congruencia al orientar sus productos, precios, promociones y canales de distribución hacia los clientes.
Optimizar el uso de los recursos empresariales de marketing, producción y logística.
Aumentar las posibilidades de crecer rápidamente en segmentos del mercado sin competidores
Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa.
Hacer publicidad más efectiva.
Pero también es substancial mencionar que Entre los factores que han determinado el desarrollo de la segmentación de mercados se destacan los cambios sociales que afectan a los consumidores, la evolución tecnológica, la necesidad de la empresa de diferenciar los propios productos y la aplicación de la informática en los estudios realizados por el marketing.
Es de gran y fácil ayuda para los empresarios, ver como se debe realizar un detallada análisis de segmentación:
A continuación mencionare un gran ejemplo de una empresa colombiana que ha presentado un gran crecimiento económico y a su vez la segmentación de mercados:
Cundinamarca fue el sitio donde Alpina dio inicio a su historia. Allí, Max Baenzinger y Walter Goggel, de procedencia suiza, descubrieron que la leche de la Sabana de Bogotá era magistral, capaz de crear un emporio lácteo. Estos suizos detectaron que había otra oportunidad de negocio, Se trataba de conjugar los gustos culinarios colombianos con la tradición suiza para elaborar exclusivas preparaciones de repostería y pastelería.
De esta manera es que piensa alpina: “Nosotros no desarrollamos los productos
y luego los vendemos. Aquí, primero se investiga y después se construye”.
Alpina, gracias a un puñado de estudios que guarda con recelo, tiene un conocimiento casi profético del consumidor nacional: qué y cómo come, qué sabores prefiere y en qué forma. Por eso, desde el principio, identificó que el sector se había conformado con las fórmulas tradicionales y que le hacía falta diversificar.
Éste es el producto de una gestión que ha logrado reunir a más de 170.000 clientes, entre supermercados, tiendas, panaderías, colegios, minimercados y unidades residenciales. Todo gracias a que la ideología de las directivas es llegar, tanto a la más grande plataforma de mercado, como a la más recóndita tienda de barrio. “Hemos logrado acercarnos a mucha gente, de hecho, sabemos que nuestra competencia más fuerte no tiene ni la tercera parte de nuestros usuarios. Así parezca que somos una compañía dirigida a las clases altas, nuestras cifras de ventas más elevadas están concentradas en las media y baja”.
Este espíritu de prosperidad se ha expandido por diferentes latitudes. En un mercado como el de lácteos y derivados que ya tiene dueños dominantes en el mundo, Alpina logró meterse en la jugada. En vez de hacer una entrada tímida, como podría esperarse, la hizo triunfal. Puso su marca en 22 países. Tiene presencia en Centroamérica, Estados, Unidos, la Comunidad Andina, Canadá, Europa y las islas del Caribe. La buena racha internacional se debe a que en cada región donde está analiza al consumidor y crea productos para él. Su estrategia se basa en, además de exportar la oferta nacional, desarrollar una especial para cada público. Alpina no hace productos para vender, crea
estrategias para satisfacer.
una empresa de lácteos, también produce jugos, refrescos y compotas. Esto la ha llevado a posicionarse en el mercado como una organización líder, que, en 2004, llegó a vender un promedio de 582.000 millones de pesos. Este resultado se debe a que, más que vender productos y calidad, Alpina vende nombre. Al igual que las más grandes compañías del mundo, Éste ha logrado que la empresa hoy tenga posicionadas frente al consumidor final más de 280 referencias de alimentos y en el sector institucional 55, uno de los portafolios más significativos del mercado. La gran variedad de productos es, precisamente, uno de sus fuertes. No obstante, es la capacidad de innovación la que la mantiene vigente; crear es su filosofía. Ésta es una de las empresas nacionales que más lanzamientos hace anualmente: 25 en total. Por esta razón, los reconocimientos no se han hecho esperar: recibió los Premios Portafolio a la Innovación y del Servicio al Cliente.
SEGMENTACION DE MERCADO
LA SEGMENTACION DEL UN MERCADO
En los últimos años, las empresas han tenido que cambiar sus estrategias de marketing debido a que no pueden servir de forma óptima a todos los posibles clientes que existen en un mercado, de ahí que deben plantear una estrategia diferente como es la “segmentación de mercado” que se puede concretar de muchas maneras de acuerdo a las preferencias de los CONSUMIDORES, vale la pena resaltar la palabra consumidores porque son ellos el principal elemento del marketing, los que nos deben importar, a quienes debemos abordar, capturar, entender, consentir, atraer, a ellos son los que debemos analizar y clasificarlos de acuerdo a sus preferencias ya sean homogéneas, difusas o agrupadas, debemos saber los gustos, la capacidad de compra, la ubicación, son a los que tenemos que tener bien informados, tenemos que identificarlos no solo por su comportamiento sino también sus necesidades y momentos de compra; porque todos somos diferentes, pero hay; es donde empiezan a funcionar las estrategias de marketing, las cuales se deben concentrar de acuerdo a “grupos” cuyos integrantes presentan características similares y permiten la implementación de actividades diseñadas para todo el “grupo” de seres humanos que tiene un problema o necesidad con características homogéneas en cuanto a deseos, preferencias de compra o estilo en el uso de productos por lo cual se cumple el propósito del marketing de obtener una determinada rentabilidad e incrementar la participación en el mercado.
Estos “grupos” son los llamados “segmentos de mercado” y para saber de que estamos hablando a continuación traigo a consideración algunas definiciones de diferentes autores:
Según Philip Kotler y Gary Amstrong un segmento de mercado se define como "un grupo de consumidores que responden de forma similar a un conjunto determinado de esfuerzos de marketing" .
Los autores Stanton, Etzel y Walker, definen un segmento de mercado como "un grupo de clientes con diferentes deseos, preferencias de compra o estilo de uso de productos" .
El Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., define un segmento de mercado como "un conjunto de individuos o empresas que poseen características homogéneas y distintas, que permiten diferenciarlo claramente de los otros grupos, y que además, pueden responder a un programa de actividades de marketing específicamente diseñado para ellos, con rentabilidad para la empresa que lo practica" .
Y la más sencilla para mi consideración sería “el proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños que tengan características semejantes”
Los invito para que consultemos el siguiente link de la compañía Views cuya misión es “hacer que las compañías vendan más” y se basa en el principio universal del crecimiento: Medición y resultados. Donde incluye un artículo titulado “DIVIDE Y VENCERAS” La segmentación es una de las estrategias para hacer que la marca sea parte de la vida del consumidor. La clave es conocer al cliente como individuo.
http://www.viewscolombia.com/noticia.html
En la segmentación de mercados se puede encontrar una serie de variables clasificadas de la siguiente forma:
· Segmentación Geográfica: subdivisión de mercados con base en su ubicación. Posee características medibles y alcanzables.
· Segmentación Demográfica: se utiliza con mucha frecuencia y está muy relacionada con la demanda y es relativamente fácil de medir. Entre las características demográficas más conocidas están : la edad, el genero, el ingreso y la escolaridad.
· Segmentación Psicográfica: Consiste en examinar atributos relacionados con pensamientos, sentimientos y conductas de una persona. Utilizando dimensiones de personalidad, características del estilo de vida y valores.
· Segmentación por comportamiento: se refiere al comportamiento relacionado con el producto, utiliza variables como los beneficios deseados de un producto, la tasa a la que el consumidor utiliza el producto, la fidelidad a la marca y utilización del producto final
En el siguiente link podrán encontrar un ejemplo practico donde analizan paso a paso las características básicas de un segmento de mercado
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/segmento-mercado-definicion-concepto.htm
Los beneficios de la segmentación de mercados pueden ser:
Identificar las necesidades más específicas para los submercados.
Focalizar mejor la estrategia de marketing
Optimizar el uso de los recursos empresariales de
Marketing
Producción
Logística
Toma de decisiones
Hacer publicidad más efectiva
Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa.
Aumentar las posibilidades de crecer rápidamente en segmentos del mercado sin competidores
Y para terminar 5 REGLAS DE ORO DE LA SEGMENTACION en el siguiente link
http://www.daemonquest.com/es/servicios/segmentacion-de-mercado
EJEMPLOS DE EMPRESAS CON SEGMENTACION
http://aplicaciones.familiasancela.com/servlet/co.com.pragma.familia.catProductos.servlet.Base?PJR_TEMPLATE_NAME=frResultadoPres&intMarca=1&intCategoria=1 FAMILIA SANCELA - TOALLAS NOSOTRAS
http://www.tena.com.co/servlet/co.com.pragma.familia.tena.servlet.productos.VisorSeccionProductos GRUPO FAMILIA - TENA
http://www.unilever.com.ar/ourbrands/personalcare/sedal.asp
UNILEVER - CREMAS, SHAMPOO SEDAL
http://www.youtube.com/watch?v=X0Q8xwWQEtw MR. TEA
http://www.youtube.com/watch?v=Mz0UU6INQMc&feature=related TOYOTA
LA VENTA DE BAVARIA Y LA DESNACIONALIZACIÓN DE COLOMBIA
Por Jorge Enrique Robledo, senador
La toma de Bavaria por SABMiller, empresa del grupo Altria, el mismo que controla a Philips Morris, no es ni el inicio ni el fin del proceso de desnacionalización de la economía colombiana. Desde 1990 también han pasado a manos extranjeras, entre otros, los bancos Ganadero y Bancoquia, el carbón y el gas de La Guajira, el petróleo de Caño Limón y el níquel de Cerro¬ma¬toso, las cementeras Diamante y Samper, Caracol Radio, Coltabaco, Avianca y Tubos del Caribe. Así mismo, es notorio el avance de los capitales foráneos en los fondos de pensiones y cesantías, en electricidad, acueductos, telecomunicaciones y salud, al igual que en el comercio, a través de los hipermercados.
La desnacionalización también incluye la sustitución del trabajo nacional por el extranjero, como lo muestra el gran incremento de las importaciones de bienes industriales y agrarios que se producían en Colombia. En el pasivo nacional igualmente suma que la deuda externa creció de menos de 17 mil millones a más de 40 mil millones de dólares. Y viene más de lo mis¬mo, porque, según se sabe, la estrategia de cacaos y cacaítos ante la globaliza¬ción neoliberal y el TLC consiste en hacer sus empresas más apetitosas a los ojos de las transnacionales, justamente lo que hizo Bavaria cuando compró monopolios cerveceros en Perú, Ecuador y Panamá y llevó su precio de venta a 7.800 millones de dó¬lares.
En la estrategia de valorización de los activos de Bavarhan contado otras medidas que también explican por qué, a la par con la desnacionalización, ha crecido la pobreza. ¿En cuánto se valorizó la cer¬ve¬¬cera por la decisión oficial de acabar con la producción de cebada en Colombia, y rematarla mediante el acuerdo con Merco¬sur y el TLC, arruinando a los campesinos que la cultivaban? ¿En cuánto por las dos reformas laborales de Uribe Vélez, la que tramitó como Senador y la que decidió como Presidente? ¿En cuánto por la destrucción del sindicato? ¿En cuánto por haber mantenido bajo control el IVA a la cerveza y haberse beneficiado de la exenciones tributarias a sus inversiones? ¿En cuánto por la ley de garantías a los inversionis¬tas? ¿Y en cuánto por la decisión presidencial de acabar con el gravamen del siete por ciento que deben pagar las trasna¬cio¬nales que envíen sus utilidades al exterior? Acierta Fabio Echeverri, el asesor presidencial, cuando afirma que «(los ricos) son los primeros y más altamente beneficiados con los resultados de la gestión del gobierno», siempre y cuando se entienda que se refiere a los monopolistas y, especialmente, a los extranjeros.
Y si la felicidad del pueblo colombiano vendrá, como dicen los neoliberales, de no ponerle límites a la desnacionalización en marcha, ¿cómo explicar que cuanto más invierten los extranjeros, cuanto más se les compra y más se les debe, mayores son los sufrimientos de tantos? Los daños de importar lo poco que Colombia está en capacidad de producir son fáciles de entender, al igual que lo pernicioso de endeudarse con altas tasas de interés y sobre todo con condicionamientos que atentan hasta contra la posibilidad de crear riqueza. Y los inversionistas foráneos exigen, para traer sus capitales, ganar más que lo que ganarían en sus lugares de origen, lo que logran cuando les transfieren, por norma a menos precio, el patrimonio nacional, les aseguran impuestos bajos o inexistentes y les garantizan su principal objetivo: mano de obra barata, bien barata, todo lo cual conspira contra el auténtico progreso nacional.
Como un aspecto negativo obvio de la desnacionalización de las empresas debe saberse que estas cada vez sacan más riquezas del país, como lo ilustra que en 2004 exportaron 2.337 millones de dólares, sin contar pagos de deuda. Y como los países solo progresan cuando acumulan riqueza internamente, dolarductos como este, llevando cada vez más plata al exterior, mantendrán a Colombia en el atraso.
¿De lo dicho se deduce que Colombia no debe tener tratos con los extranjeros? Por supuesto que no. Pero sí se concluye que no puede diseñarse una política correcta al respecto si quienes la modelan establecen una sinonimia imposible entre nacional y extranjero, si presuponen una absoluta identidad de intereses entre lo propio y lo foráneo y si, en especial, se niegan a aceptar que país al que le desnacio¬na¬lizan su economía también pierde el derecho a decidir de manera soberana sobre sus asuntos, el bien más preciado de cualquier nación. Porque, así lo callen, el capitalismo significa una competencia feroz entre los individuos y entre los países, competencia que puede hasta generar procesos de recolonización imperialista.
La toma de Bavaria por SABMiller, empresa del grupo Altria, el mismo que controla a Philips Morris, no es ni el inicio ni el fin del proceso de desnacionalización de la economía colombiana. Desde 1990 también han pasado a manos extranjeras, entre otros, los bancos Ganadero y Bancoquia, el carbón y el gas de La Guajira, el petróleo de Caño Limón y el níquel de Cerro¬ma¬toso, las cementeras Diamante y Samper, Caracol Radio, Coltabaco, Avianca y Tubos del Caribe. Así mismo, es notorio el avance de los capitales foráneos en los fondos de pensiones y cesantías, en electricidad, acueductos, telecomunicaciones y salud, al igual que en el comercio, a través de los hipermercados.
La desnacionalización también incluye la sustitución del trabajo nacional por el extranjero, como lo muestra el gran incremento de las importaciones de bienes industriales y agrarios que se producían en Colombia. En el pasivo nacional igualmente suma que la deuda externa creció de menos de 17 mil millones a más de 40 mil millones de dólares. Y viene más de lo mis¬mo, porque, según se sabe, la estrategia de cacaos y cacaítos ante la globaliza¬ción neoliberal y el TLC consiste en hacer sus empresas más apetitosas a los ojos de las transnacionales, justamente lo que hizo Bavaria cuando compró monopolios cerveceros en Perú, Ecuador y Panamá y llevó su precio de venta a 7.800 millones de dó¬lares.
En la estrategia de valorización de los activos de Bavarhan contado otras medidas que también explican por qué, a la par con la desnacionalización, ha crecido la pobreza. ¿En cuánto se valorizó la cer¬ve¬¬cera por la decisión oficial de acabar con la producción de cebada en Colombia, y rematarla mediante el acuerdo con Merco¬sur y el TLC, arruinando a los campesinos que la cultivaban? ¿En cuánto por las dos reformas laborales de Uribe Vélez, la que tramitó como Senador y la que decidió como Presidente? ¿En cuánto por la destrucción del sindicato? ¿En cuánto por haber mantenido bajo control el IVA a la cerveza y haberse beneficiado de la exenciones tributarias a sus inversiones? ¿En cuánto por la ley de garantías a los inversionis¬tas? ¿Y en cuánto por la decisión presidencial de acabar con el gravamen del siete por ciento que deben pagar las trasna¬cio¬nales que envíen sus utilidades al exterior? Acierta Fabio Echeverri, el asesor presidencial, cuando afirma que «(los ricos) son los primeros y más altamente beneficiados con los resultados de la gestión del gobierno», siempre y cuando se entienda que se refiere a los monopolistas y, especialmente, a los extranjeros.
Y si la felicidad del pueblo colombiano vendrá, como dicen los neoliberales, de no ponerle límites a la desnacionalización en marcha, ¿cómo explicar que cuanto más invierten los extranjeros, cuanto más se les compra y más se les debe, mayores son los sufrimientos de tantos? Los daños de importar lo poco que Colombia está en capacidad de producir son fáciles de entender, al igual que lo pernicioso de endeudarse con altas tasas de interés y sobre todo con condicionamientos que atentan hasta contra la posibilidad de crear riqueza. Y los inversionistas foráneos exigen, para traer sus capitales, ganar más que lo que ganarían en sus lugares de origen, lo que logran cuando les transfieren, por norma a menos precio, el patrimonio nacional, les aseguran impuestos bajos o inexistentes y les garantizan su principal objetivo: mano de obra barata, bien barata, todo lo cual conspira contra el auténtico progreso nacional.
Como un aspecto negativo obvio de la desnacionalización de las empresas debe saberse que estas cada vez sacan más riquezas del país, como lo ilustra que en 2004 exportaron 2.337 millones de dólares, sin contar pagos de deuda. Y como los países solo progresan cuando acumulan riqueza internamente, dolarductos como este, llevando cada vez más plata al exterior, mantendrán a Colombia en el atraso.
¿De lo dicho se deduce que Colombia no debe tener tratos con los extranjeros? Por supuesto que no. Pero sí se concluye que no puede diseñarse una política correcta al respecto si quienes la modelan establecen una sinonimia imposible entre nacional y extranjero, si presuponen una absoluta identidad de intereses entre lo propio y lo foráneo y si, en especial, se niegan a aceptar que país al que le desnacio¬na¬lizan su economía también pierde el derecho a decidir de manera soberana sobre sus asuntos, el bien más preciado de cualquier nación. Porque, así lo callen, el capitalismo significa una competencia feroz entre los individuos y entre los países, competencia que puede hasta generar procesos de recolonización imperialista.
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