martes, 13 de mayo de 2014

ÉTICA INFORMATICA: La ética informática preguntas y respuestas

Este tema si que es necesario que los sibernautas  lo manejen, pues  la internet como medio de comunicación y de información esta permeando nuestra sociedad por completo, definitivamente el manejo de lainformación   sin ética se constituye en una amenaza latente por la que podemos ser víctimas de personas mal intencionadas o descuidadas con el manejo de la información.

miércoles, 30 de abril de 2008

RESPONSABILIDAD SOCIAL DE SAB MILLER

RESPONSABILIDAD SOCIAL
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WILLIAM FABIÁN SERRANO SARMIENTO
Profesor: Guillermo Rincón V.
UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA
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Ya llevamos algunos años donde vemos que algunas empresas privadas hacen publicidad basadas en este tema, para mejorar lo que ellos nombran como evolución de sociedades, lastima solo sea (para algunas empresas) la manera de mostrarse ante sus clientes potenciales para poder atraparlos, debería tener un enfoque social acompañado de una real conciencia por el pueblo con el cual se están beneficiando mutuamente.
Como lo mencione, no todas las empresas lanzan estos programas solo por publicidad o por moda, hay otras como SAB MILLER donde estos esfuerzos son medibles con hechos tales como la generación de empleos, implementación de programas para la preservación del medio ambiente, apoyo en obras civiles, mejoramiento en las condiciones y acceso a la educación sobre todo en zonas rurales.
Teniendo en cuenta que esta gran inversión no tiene un retorno económico como lo esperarían otras, esta empresa solo espera tener una mejora en la reputación, sin esperar mas que la aceptación de los nuevos segmentos. Solo con inversión social se invierten al año cerca de 6.000 millones de pesos distribuidos en tres campañas en todo el país.
Estas campañas las denominan RSE (Responsabilidad social Empresarial) y se enfocan de la siguiente manera:
· Destapa futuro, que busca incentivar y apoyar económicamente la creatividad de jóvenes con proyectos empresariales.
· Pony futbol, es un torneo nacional para menores de edad, que llega a regiones apartadas del país fomentando la practica del deporte.
· Cartilla para el consumo responsable del alcohol, donde se quiere erradicar el consumo de alcohol en menores de edad, promoviendo la comunicación abierta de los adultos con los niños y adolescentes como también el consumo de bebidas embriagantes en personas que quieran manejar después de tomar.Adicional a estos tres enfoque de RSE la empresa promueve campañas como, fundación UNI2 que son aportes económicos voluntarios de los trabajadores de la empresa para bienestar de la comunidad cercana a las fábricas.

martes, 29 de abril de 2008

MERCADEO ESTRATEGICO
DR. GUILLERMO RINCON VELANDIA
ESPECIALIZACION EN GERENCIA
UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA


Pregunta:

1) Por que razón SAB Millar se puede considerar una empresa que tiene un enfoque de MARKETING de responsabilidad social.

Respuesta:

Después de leer sobre SAB Millar he llegado a la siguiente conclusión.

SAB Millar es una compañía que fabrica cervezas.

Que es una cerveza:

Es una bebida refrescante dirigida a personas mayores de edad que cada día necesitan sentir por unos minutos la felicidad que les produce relajarse o la felicidad que les produce el compartir con otra persona.


De esta conclusión se derivan dos componentes básicos que nos indican que SAB Millar es una empresa con un enfoque de MARKETING de responsabilidad Social.

- SAB Miller no quiere que los menores de edad consuman cerveza.
- SAB Miller quiere un consumo irresponsable, Quiere que en lugar de borrachitos haya mucha mas gente feliz por unos minutos todos los días.


En términos generales SAB Millar identifica y satisface las necesidades internas y de su entorno, considerando los deseos e intereses de los consumidores, las necesidades de la compañía y los intereses a largo plazo de la sociedad, porque son consientes que descuidar los intereses de los consumidores y la sociedad seria atentar contra su negocio, en cambio potencializando el factor de responsabilidad social, estos problemas se han convertido en excelentes oportunidades de desarrollo.






2) Cuales son las evidencias que me llevan a afirmar que eso es una realidad


Respuesta:

Son muchas las evidencias que indican que la responsabilidad social que promueve SAB Millar no se quedo en el papel. A continuación se muestran algunas:

Responsabilidad Social con la Comunidad y los Consumidores

- Esto ocurrió el 15 de abril de 2008

Bavaria apoya iniciativa de laAlcaldía Mayor de Bogotá

La medida pretende salvaguardar salud y bienestar de menores
Karl Lippert, presidente de Bavaria, suscribió el Pacto Protector de la Secretaría de Gobierno de la Alcaldía Mayor de Bogotá orientado a evitar el consumo de alcohol y tabaco en los menores de edad.

Responsabilidad Social con el MEDIO


- Esto ocurrió el 17 de abril de 2008

Bavaria suscribió mecanismo paramejorar calidad de agua de la capital


El convenio, suscrito por la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB), The Nature Conservancy y Bavaria, busca mejorar la calidad del agua que consumen los capitalinos

Bavaria se vinculó a esta iniciativa con un aporte de 300 millones de pesos destinados a apoyar este proyecto de agua para la ciudad de Bogotá.
Karl Lippert, presidente de Bavaria, indicó que SABMiller tiene como meta la protección del medio ambiente para todos los países donde opera, soportado en cuatro objetivos globales, entre los que se destaca una mayor producción de cerveza, utilizando menos agua.
Responsabilidad Social con el Capital más importante

SAB Miller creo el CENTRO DE FORMACION DE COMPETENCIAS

Este centro tiene como objetivo el mejoramiento de la calidad de vida de sus empleados y sus familias, a través de la formación y el desarrollo profesional, personal y familiar atendiendo la salud, la educación, la recreación y el deporte.

TRABAJO FINAL MERCADEO

¿Por que razón SABMILLER se puede considerar una empresa con enfoque de marketing, con responsabilidad social y cuales son las muestras que evidencian que este concepto es una realidad?

De acuerdo con las lecturas efectuadas sobre SABMILLER, Kart Lipert y los temas tratados en el modulo de Mercadeo, considero que esta empresa se puede considerar con enfoque de marketing y responsabilidad social dadas las siguientes circunstancias:

La organización ha establecido unos principios básicos de operación donde define claramente cual es el objetivo de SABMILLER, es claro que todo principio de una empresa sea con animo o sin animo de lucro en definitiva es generar rentabilidad; sin embargo se hace necesario que aquellas organizaciones representativas a nivel mundial y nacional, generen valores agregados a la sociedad, hoy en día se evidencia a través de las fundaciones, programas de extensiones e inversión social, y en el caso de SABMILLER mediante el desarrollo de algunos programas que permiten un desarrollo integral de un segmento de la población, dan fe de la importancia y la necesidad de extender conocimiento y oportunidades a la población directa e indirectamente relacionada con SABMILLER.

La formación de sus colaboradores a través de los convenios de competencias laborales desarrolladas en conjunto con el SENA a parte de especializar a la gente abre las puertas a las oportunidades, igualmente es claro anotar que el SENA es reconocido a nivel mundial y el desarrollo de actividades de formación son igualmente validadas alrededor del mundo.

Por otra parte el desarrollo de programas continuos de capacitación o entrenamiento interno son coherentes con la política de darle la importancia respectiva al ser humano y este caso a cada colaborador.

Actividades como el programa UNI2 y destapa el futuro dan fe del direccionamiento de la compañía, igualmente es claro que su producto inicialmente fue desarrollado y direccionado a la solución de un problema “creado” en su momento bajo la dirección de Julio Mario Santodomingo y que de acuerdo a lo interpretado fue mal canalizado; simplemente SAB MILLER bajo el timón para Colombia de Kart Lippert ha redireccionado el objetivo de la compañía imprimiendo un sentido de responsabilidad que pretende garantizar un consumo saludable y responsable de su producto asegurando mediante una estrategia de larga dilación, un mercado leal y confiable que demostrara el mantenimiento de la compañía en el sector cervecero nacional y continental.

Con respecto al enfoque de marketing SABMILLER ha desarrollado una investigación de mercados que le ha permitido comprender aspectos como tendencias, comportamientos y vicisitudes de la comunidad consumidora de bebidas; bajo este esquema ha canalizado las estrategias que pretenden focalizar cada uno de las líneas actuales y que buscan el mantenimiento y crecimiento de la participación del mercado.

Adjunto el siguiente vinculo donde se establece direccionamiento o estrategia de SABMILLER

http://cruzandopalabras.idoneos.com/index.php/Exc%C3%A9ntrica_promoci%C3%B3n

Andrés Humberto Calderón. Carvajal

TRABAJO FINAL

RESPONSABILIDAD SOCIAL DE SAB MILLER


De la clase de Marketing desarrollada por el por el Dr. Guillermo Rincón Velandia, dentro de la especialización de Gerencia en la U.P.B., y de las lecturas de los diferentes documentos (revistas, informes y circulares, entre otros) referidos al tema de responsabilidad social en la empresa Sab Miller, son afortunadamente muchas las conclusiones que logrè establecer; no obstante, y para efectos de esta entrega, he considerado abordar las más importantes que puedo resumir desde dos puntos de vista:

1. AL INTERIOR DE LA EMPRESA:

Sab Miller procura un cambio cultural al interior de la Empresa, donde “Lo más importante es el ser humano”; filosofìa de la que no es destinatario solamente el empleado y/o trabajador de la empresa sino tambièn toda su familia y su cìrculo mas cercano.

Desde los diferentes programas comunicacionales y multiples eventos de capacitacion, están socializando y enseñando al empleado y al cliente interno en general, a tener un nuevo concepto dentro de las prioridades de la Empresa, lo cual se traduce en un cambio cultural y de mentalidad de todos ellos, en cuanto a la importancia de ayudar al compañero de labores, de colaborarle al vecino y a tener màs sentido de pertenencia por la empresa. Empleados felices, generan mayor compromiso con la empresa y desde luego voluntariamente mayor interés porque la compañía logre las metas que ha fijado individualmente y en equipo.

El programa UNI2 (unidos), ha logrado que casi el 80% los empleados aporten mensualmente una suma de sus ingresos para apoyar los programas de ayuda a la comunidad de las zonas menos favorecidas y que son aledañas a las fábricas.

Dichos recursos, duplicados por la empresa, son destinados a la solución de problemas màs sentidos de las comunidades cercanas a los centros de operación de Sab Miller, en escuelas, ancianatos, reforestación, minusválidos, medio ambiente y en general, dichos recursos sirven para aliviar aquellas condiciones de personas y comunidades menos favorecidas en la solución de algunas de las diversas necesidades no satisfechas.

Pero por “responsabilidad social” no solo se debe entender que es ayudar o aportar recursos, para coadyuvarle a la comunidad en la solución de sus problemas; es también, aplicar en las diferentes actuaciones laborales y personales los “principios y valores” transmitidos por la empresa en las actividades de capacitación, que buscan el bienestar general.

Con la publicación de la cartilla ETICA, Bavaria logra transmitir y comprometer a sus empelados y familiares en una opción de vida,con un alto contenido axiológico, en donde “La premisa fundamental es que la ètica comprende un compromiso claro y consciente de hacer lo correcto siempre” por todos y cada uno de quienes pertenecen a ella.

Responsabilidad social que también comprende, y por ende se aporta, en los programas para los empleados y sus familias en los temas de educación sexual, consumo responsable del alcohol y vinculación de los trabajadores para concluir sus estudios de primaria y bachillerato.

2. DE CARA A LA COMUNIDAD:

SABmiller expresa de muchas maneras el interés que tiene de “construir tejido social”, no solo con sus empleados vinculados directamente sino con sus familias y en la participación como mayor patrocinador del deporte Colombiano, el cual pretende que sea un ejemplo para la juventud Colombiano alejada de los vicios y con modelos de vida saludable.

En el área de educación apoya econòmicamente a varias instituciones con auxilios educativos y a la Universidad de los Andes en la Escuela de Gobierno, considerando que una de las formas de ayudar en el desarrollo del país, es brindando oportunidades de superación.

Con el concurso “Destapa Futuro”, estimula la creación de empresa en Colombia, como una posibilidad para generar empleo. De 7.800 solicitudes, apoyaron en capacitación en administración de negocios a 300; de ese grupo se eligieron 60 proyectos emprendedores a quienes SABmiller, entregó un total de 2.400 millones de pesos como capital semilla para hacerlos realidad o mejorarlos. Luego de 6 meses de análisis de cómo funcionaban se escogieron 25 finalistas de los cueles 12 recibieron incentivos por mil millones adicionales. Por lo anterior el presidente de la República ha reconocido que esta Empresa es socialmente responsable.

Adicionalmente, existen 10 prioridades del desarrollo sostenible, “No solo creamos buenos productos para nuestras comunidades, también creamos buenas comunidades para nuestros productos”.

El proceso de producción limpia en el que están empeñados, vincula adicionalmente a los proveedores a quienes se les brinda apoyo económico para que implementen igualmente procesos que eviten el calentamiento global de nuestro planeta, aspecto en el que no ahorran esfuerzos, ni recursos.

En los centros de producción de la cerveza, actualmente se han sustituido el sistema de las calderas por el de gas y se han eliminado las emisiones de gas carbónico que perjudicaba en medio ambiente y la salud de los pobladores cercanos a las fábricas. Igualmente para la producción de la cerveza se gasta menos agua, de conformidad con las nuevas estrategias de ahorro y reciclaje; pero lo importante es que el vertimiento, de las aguas servidas, se hace en mejores condiciones de las que se toma de los ríos.

Dentro de las prioridades de Desarrollo Sostenible, existen dos que tocan directamente con la responsabilidad social y son el desestímulo al consumo irresponsable del alcohol y la contribución a la prevención de enfermedades como el SIDA, mediante programas amplios de capacitación y concientización de la responsabilidad individual, familiar y social.

A SABmiller, no le interesan, y por sus acciones lo ha demostrado, las comunidades consumidoras irresponsablemente de cerveza, ni el de fomentar el consumo en menores, aspira a cambiar el concepto de consumos de estas bebidas y darles un mayor estatus, sin lugar a dudas es una empresa en la que la ETICA, es su prioridad y sus acciones las fundamenta en los principios y valores antes anotados, como ejemplo de una de las empresas màs responsables socialmente.



NASLLY RAQUEL RAMOS CAMACHO

TRABAJO FINAL GERENCIA MERCADEO

¿Por qué razón Sab Miller se puede considerar una empresa con enfoque temático de responsabilidad social?

Después de que Sab Miller adquiriera Bavaria, muchas inquietudes se generaron en razón de las políticas que podría implementar la nueva organización.

Karl Lippert, Presidente de la compañía, enfatizó sobre su idea de no cerrar ni eliminar ningún puesto de trabajo en la misma. Es más, con su nuevo enfoque publicitario extendió la organización hacia nuevos mercados, lo que acrecentó de manera directa e indirecta el empleo en varias regiones del País (http://web.presidencia.gov.co/sp/2007/agosto/21/16212007.html).

Generalmente, los Colombianos estaban acostumbrados a asociar la palabra Cerveza con las palabras: Farra, Borrachera, Parranda, Furrusca, etc. Con sus estrategias corporativas, Sab Miller (Karl Lippert) quiere que esas mismas personas y más, entiendan los beneficios de tomarse una cerveza y disfrutar de la ocasión, con las comidas (AGUILA), los amigos o el parche (PILSEN), etc. Cabe destacar como cambio el concepto de las chicas Águilas, a las que todos los consumidores las veían como símbolos sexuales y eran fetiches atrayentes para los mismos, por palabras tan sencillas como REFRÉSCATE o REFRESCA TU PASIÓN, que motiva más al consumidor a tomarse una cerveza buscando su bienestar propio y de quién los acompaña. Además, quiere enseñar al Colombiano del común, que Águila sigue apoyando algunos equipos de fútbol Nacional y a la Selección Colombia, pero también, nos quiere decir que cada vez que algún equipo del interés Nacional gane, seamos responsables a la hora de celebrar.

Adicional a lo anterior, en reiteradas ocasiones la organización se ha pronunciado y ha presentado proyectos interesantes sobre prevenir el abuso del consumo de alcohol y la inversión social con sus dos programas banderas: Destapa Futuro (Jóvenes Emprendedores), programa premiado por el Presidente de la República y Unidos (Trabajadores internos de la compañía). Estos dos programas han beneficiado a personas dentro y fuera de la organización (http://www.lapatria.com/Noticias/ver_noticiaOpinion.aspx?CODNOT=19950&CODSEC=13). Además, otro campo social que toca la empresa es la educación. Apoya programas en escuelas en Medellín y la Escuela del Gobierno de la Universidad de los Andes. En la campaña "TODOS PODEMOS SER PADRES" se invirtieron 3.500 millones de pesos para prevenir el consumo de licor en menores.

lunes, 28 de abril de 2008

SABMILLER CON RESPONSABILIDAD SOCIAL

Se entiende por responsabilidad social de una organización la contribución activa y voluntaria de las mismas al mejoramiento social, económico y ambiental de una región o nación, con el fin de mejorar su situación competitiva y su valor añadido. Concepto este que suele tener muy claro la organización Bavaria puesto de dentro de sus políticas se encuentran la generación de empleo, el apoyo al deporte con énfasis social y en una mayor actuación en las comunidades aledañas a sus plantas. También, apoyan la educación y la cultura. Un ejemplo notable de ello es el programa “Destapa Futuro” el cual fue diseñado para entregar capital semilla hacia la creación de nuevos negocios y empleos en Colombia dirigido a la población desplazada y desempleada, y para ello se darán capacitaciones a quienes ejerzan los negocios; Con relación al lanzamiento del programa, Karl Lippert, afirmó: “tanto en SABMiller como en Bavaria estamos comprometidos en hacer diferencia en Colombia y en asegurarnos de que la comunidad progrese gracias a nuestra presencia. Confiamos en que “Destapa Futuro” hará una gran contribución, especialmente porque será un programa continuo cuyos efectos acumulativos sobre pobreza se harán evidentes con el tiempo”.

Otro de los programas emprendidos por la empresa cervecera es “UNI2” con el cual se busca apoyar las necesidades de las comunidades cercanas a sus plantas, este contribuye con la educación a través de programas de apoyo a escuelas, capacitación a docentes, desarrollo de materiales educativos y entrega de premios para alumnos destacados, el mismo va dirigido a niños y niñas de estratos 1, 2, y 3, al igual que a los hijos y parientes cercanos de trabajadores y jubilados. De otra parte, la empresa contribuye a la creación de escuelas deportivas populares, especialmente para menores de edad. Una de las iniciativas más antiguas es el programa “Pon­yFútbol”, con el cual se busca ofrecer una alternativa para el óptimo uso del tiempo libre en niños entre 9 y 11 años pertene­cientes a las poblaciones menos favorecidas.


El programa emprendido por Bavaria de la mano con FENALCO “Antes de que el alcohol hable con sus hijos, primero hágalo usted!”, esta encaminado a erradicar el consumo de alcohol en los menores de edad, ya que este se ve frecuentemente en jóvenes entre los 10 y los 14 años, sobre el caso argumenta Lippert "Esa es nuestra política, objetivo y prioridad. Es tarea de todos evitarlo. Bavaria cree firmemente que en este tema debe haber cero tolerancia", así mismo se pretende que en las tiendas y otros establecimientos comer­ciales exista un expendio más prudente de la bebida y una mayor vigilancia a los menores de edad.

Respecto de las contribuciones tributarias que las empresas realizan al Gobierno Nacional, también son una forma de Responsabilidad Social, y para ello la compañía pagó $1,93 billones en impuestos el año pasado, que representaron el 4,1% del total recaudado por el Gobierno, de lo cual se contribuyo al deporte, las artes y la cultura con un presupuesto de $70.000 millones, así mismo creció su inversión en proyectos de responsabilidad social y desarrollo sostenible en un 963% frente al 2006.

Con el desarrollo de los programas que ha gestionado la cervecera mas importante del país deja entre ver su interés en aportar al desarrollo tanto social como económico de Colombia, al igual que en todos los países en los cuales ejercen su actividad económica; de lo cual se puede observar que tienen presente el significado de lo que es la Responsabilidad Social de una empresa.